Conditions d'utilisation

1. Ce que ces conditions couvrent

Ces conditions s'appliquent à ton utilisation de Klaktik, un service en ligne qui aide à transformer une idée en script de vidéo courte. Klaktik est exploité par Sylvain Tremblay, fondateur, à Montréal (Québec).

En créant un compte ou en utilisant le service, tu confirmes que tu as lu ces conditions et que tu les acceptes. Si tu n'es pas d'accord, n'utilise pas Klaktik. Notre politique de confidentialité explique comment nous traitons tes renseignements personnels ; elle fait partie de ces conditions.

2. Le service

Klaktik utilise l'intelligence artificielle pour rédiger des scripts à partir de ce que tu fournis : une description, une transcription, ton persona, ta niche et ta plateforme.

• Les scripts sont des propositions. Ils peuvent contenir des erreurs, des maladresses ou des ressemblances avec d'autres contenus. Relis-les avant de les utiliser.
• Nous ne garantissons aucun résultat : ni nombre de vues, ni abonnés, ni ventes.
• Le service évolue. Nous pouvons ajouter, modifier ou retirer des fonctions, en t'avisant quand le changement est important.

3. Ton compte

• Âge : tu dois avoir 14 ans ou plus. Si tu as moins de 18 ans, tu confirmes avoir l'accord de ton parent ou tuteur pour acheter un forfait ou des crédits.
• Exactitude : les renseignements que tu donnes à l'inscription doivent être exacts et à jour.
• Sécurité : garde ton mot de passe confidentiel. Tu es responsable de ce qui se passe sous ton compte. Si tu penses que quelqu'un y accède sans permission, écris-nous sans attendre.
• Un compte par personne : créer plusieurs comptes pour contourner les limites du service, les crédits gratuits ou les crédits de parrainage n'est pas permis.

4. Ce que tu peux et ne peux pas faire

Tu peux utiliser Klaktik pour créer des scripts pour tes propres vidéos ou, si tu travailles pour un client, pour les siennes.

Tu ne dois pas :

• utiliser le service pour produire du contenu illégal, haineux, harcelant, trompeur ou qui porte atteinte aux droits de quelqu'un ;
• coller dans le générateur un contenu que tu n'as pas le droit d'utiliser, ou chercher à faire reproduire l'œuvre de quelqu'un d'autre ;
• contourner les limites, la sécurité ou les contrôles du service (limites de demandes, vérification anti-robot, crédits) ;
• utiliser des robots, des scripts ou d'autres moyens automatisés pour accéder au service, ou en extraire des données en masse ;
• revendre le service ou donner accès à ton compte à d'autres personnes ;
• nuire au fonctionnement du service ou à d'autres utilisateurs, ou y introduire un code malveillant ;
• te faire passer pour quelqu'un d'autre.

5. Ton contenu et tes scripts

• Ton contenu t'appartient. Les textes que tu fournis, tes personas et les scripts produits pour toi sont à toi. Tu peux les utiliser, les modifier et les publier, y compris à des fins commerciales, sous réserve de ces conditions et des droits de tiers.
• Ce que tu nous permets de faire. Tu nous autorises à utiliser ton contenu uniquement pour faire fonctionner le service pour toi : le stocker, l'envoyer à nos fournisseurs pour rédiger les scripts, et l'afficher dans ton compte. Nous ne l'utilisons pas pour entraîner nos propres modèles.
• Tes responsabilités. Tu confirmes avoir le droit d'utiliser le contenu que tu fournis. Tu es responsable de ce que tu publies avec nos scripts, y compris du respect des règles des plateformes comme TikTok, Instagram, Facebook et YouTube.
• Les inspirations. Quand tu t'inspires d'une vidéo, nous en tirons le style (accroche, structure, ton, rythme), pas le contenu. Ne cherche pas à copier le travail d'autrui.

6. Crédits, forfaits et paiements

• Crédits. Chaque génération utilise des crédits, selon le tarif affiché dans l'application. La synthèse d'une inspiration est gratuite ; le script coûte les crédits indiqués avant que tu confirmes. Si une génération échoue, le crédit t'est remboursé automatiquement.
• Crédits inclus et crédits de recharge. Les crédits inclus dans ton forfait sont renouvelés à chaque période et ne s'additionnent pas d'une période à l'autre. Les crédits de recharge sont séparés : ils ne sont pas remis à zéro au renouvellement.
• Forfaits. Les forfaits payants sont des abonnements qui se renouvellent automatiquement, chaque mois ou chaque année selon ton choix, jusqu'à ce que tu les annules. Tu peux annuler en tout temps depuis ton compte ; l'annulation prend effet à la fin de la période déjà payée.
• Essai gratuit. Lorsqu'un essai est offert, son contenu et sa durée sont indiqués avant que tu commences. À la fin de l'essai, l'abonnement payant débute, sauf si tu l'annules avant.
• Prix et taxes. Les prix sont en dollars canadiens. Les taxes applicables, le cas échéant, sont indiquées au moment du paiement. Nous pouvons changer nos prix ; le nouveau prix ne s'applique qu'à ta prochaine période, après un avis d'au moins 30 jours.
• Paiement. Les paiements sont traités par Stripe. Nous ne voyons ni ne gardons ton numéro de carte.
• Remboursements. Sauf ce que la loi te garantit, les sommes déjà payées pour une période ou pour des crédits de recharge déjà utilisés ne sont pas remboursables. Si tu penses qu'il y a une erreur de facturation, écris-nous à info@klaktik.com : nous la corrigeons.

7. Suspension et fermeture

• Par toi. Tu peux fermer ton compte en tout temps en nous écrivant à info@klaktik.com. Tes renseignements sont alors traités comme l'explique la politique de confidentialité.
• Par nous. Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui ne respecte pas ces conditions, qui présente un risque de fraude ou d'abus, ou qui nuit au service. Quand c'est possible, nous t'avisons d'abord et nous t'expliquons pourquoi. Si nous fermons ton compte à tort, nous te rendons les crédits non utilisés.

8. Propriété de Klaktik

Le service, son logiciel, sa conception, ses textes et sa marque appartiennent à Klaktik ou à ses concédants. Ces conditions ne te donnent aucun droit sur eux, sauf celui d'utiliser le service comme elles le prévoient.

9. Garanties et responsabilité

• Nous offrons le service tel qu'il est, en y mettant du soin, sans promettre qu'il sera toujours disponible, sans interruption ni erreur.
• Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects (manque à gagner, perte d'occasions, perte de données) liés à ton utilisation du service ou au contenu que tu publies avec nos scripts.
• Rien dans ces conditions ne limite les droits que la loi te reconnaît comme consommateur, ni ne retire la responsabilité que nous ne pouvons pas exclure légalement.
• Nous dépendons de fournisseurs tiers (hébergement, paiement, intelligence artificielle). Nous ne contrôlons pas leurs services et ne sommes pas responsables de leurs pannes.

10. Modifications de ces conditions

Si nous changeons ces conditions de façon importante, nous t'en avisons au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur. Si tu continues à utiliser Klaktik après cette date, tu acceptes les nouvelles conditions. Sinon, tu peux fermer ton compte avant. La date de la dernière mise à jour figure en haut de la page.

11. Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois du Québec et les lois fédérales du Canada qui s'y appliquent. Un différend est porté devant les tribunaux du district de Montréal, sans limiter le droit que la loi te donne, comme consommateur, de saisir le tribunal de ton lieu de résidence.

12. Nous joindre

Pour toute question sur ces conditions : info@klaktik.com.